Relatos de equipes que contrataram a Basalto para instalação, auditoria ou manutenção de sistemas de câmeras de segurança em São Paulo.
← Voltar ao InícioMarcos Alves
Facilities Manager — Brooklin, SP
"Contratei a Basalto para cobrir a casa de máquinas e o shaft de acesso. O que me chamou atenção foi o dossiê entregue no final — com a planta marcada e o registro de cada câmera. Nunca tinha recebido algo assim de um fornecedor de câmeras. Facilitou muito o trabalho com o condomínio."
agosto 2025
Patrícia Ferreira
Coordenadora de Operações — Pinheiros, SP
"Precisei da auditoria porque assumi a gestão de um edifício sem nenhum registro do sistema instalado. O engenheiro deles levantou tudo em um dia e entregou o dossiê reconstituído dentro do prazo informado. A lista de prioridades de reposição foi muito útil para apresentar ao conselho."
julho 2025
Roberto Lima
Gestor de Patrimônio — Vila Olímpia, SP
"Instalação corporativa completa. O pessoal trabalhou aos sábados e fora do horário comercial para não impactar os locatários. O cronograma foi mantido sem atrasos. A parte da rede isolada da TI fez diferença — o setor de TI do edifício aprovou sem restrições."
agosto 2025
Claudia Santos
Síndica Profissional — Bela Vista, SP
"Gerencio vários condomínios e já contratei a Basalto em três prédios diferentes. O que mantém a relação é a consistência. Cada projeto entrega o mesmo padrão de documentação, o que facilita muito na hora de repassar informações para novos porteiros ou empresas de manutenção."
agosto 2025
Eduardo Mendes
Engenheiro de Facilities — Itaim Bibi, SP
"A visita técnica prévia foi o que me convenceu. O engenheiro entendeu o que eu precisava cobrir, apontou um ângulo que eu não tinha considerado no pátio de resíduos e ajustou a proposta. O preço ficou dentro do esperado e o trabalho foi feito em um dia."
julho 2025
Luciana Nakamura
Property Manager — Moema, SP
"O plano de suporte anual foi o que fechou a decisão. Quatro visitas preventivas com relatório, gestão de firmware e atendimento remoto — tudo incluso sem surpresa no preço. Já tivemos a primeira visita e o relatório veio no prazo."
agosto 2025
Situação inicial
Edifício de 12 andares em Pinheiros com sistema de câmeras de 4 anos sem nenhum documento. A síndica anterior havia contratado a instalação sem formalizar especificação técnica. A equipe nova não sabia quantas câmeras existiam, onde estavam ou se funcionavam.
Trabalho realizado
Auditoria completa em um dia. O engenheiro levantou 17 câmeras, testou todos os canais, identificou 3 câmeras inativas por falha de alimentação, mapeou cada ponto nas plantas do edifício e verificou retenção do gravador (configurada em 7 dias, ajustada para 30).
Resultado entregue
Dossiê reconstituído em 8 dias úteis: 17 fichas patrimoniais, plantas de posicionamento, avaliação de condição individual, lista de 3 câmeras para reposição com custo estimado de R$ 480, e cronograma de manutenção semestral.
Situação inicial
Torre de escritórios em Vila Olímpia com 22 andares e ausência completa de sistema de câmeras. O gestor de facilities precisava de cobertura completa sem interromper as operações dos locatários — empresas com horário comercial padrão.
Trabalho realizado
Instalação corporativa completa com 28 câmeras executada em 3 semanas, sempre fora do horário comercial (após 19h em dias úteis e aos sábados). Rede isolada, configuração de gravadores em redundância e nobreak instalado na sala de elétrica.
Resultado entregue
Dossiê as-built com plantas atualizadas, 28 fichas de comissionamento com imagem capturada, topologia de rede documentada, credenciais de administrador entregues exclusivamente ao gestor de facilities. Plano anual ativado com 4 visitas programadas.
Situação inicial
Galpão de 3.200 m² em Guarulhos com câmeras apenas na área de carga. O gerente de operações precisava de registro adicional para a casa de máquinas, pátio de resíduos e portão de acesso lateral — áreas com histórico de incidentes não registrados.
Trabalho realizado
Kit de 5 câmeras com câmeras resistentes a vandalismo nos ambientes de maior exposição. Instalação realizada em um sábado, integrada ao gravador existente que tinha capacidade disponível. Supressão de surto nas câmeras externas.
Resultado entregue
Registro patrimonial dos 5 novos pontos integrado ao sistema existente. Desenho de posicionamento atualizado. App configurado para o gerente de operações e para a portaria. Total do projeto: R$ 750 — dentro do orçamento apresentado na visita técnica.
Telefone
+55 11 5083-4967Endereço
Av. Paulista 1636, Bela VistaAtendimento
Seg–Sex: 08h–18h
Sáb: 08h–12h
Nossa equipe visita o edifício, avalia os pontos a cobrir e apresenta uma proposta com especificação completa de materiais e serviços.
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